Как купить билет?
- Выберите мероприятие и кликните по нему. Вы попадаете на страницу мероприятия с подробное описанием, где сможете найти полную информацию и перейти к приобретению билетов.
- Нажмите «Купить билет» и к схеме зала, где сможете выбрать доступные места для покупки.
- Выбрав место в зале, нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
- Далее необходимо ввести свои контактные данные, поставить галочку «согласие с офертой», нажать кнопку «Подтвердить».
- Далее необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате».
- Ввести данные банковской карты и нажать кнопку «Оплатить».
- После оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет электронный билет. В распечатнном виде его необходимо предъявить на входе на мероприятие.
Получение электронного билета на вашу электронную почту может занять некоторое время (но не более нескольких минут) с момента списания денежных средств со счета.
Что делать если электронный билет не пришел на указанную почту?
Обращаем внимание, что доставка всех приобретённых электронных билетов на нашем сервисе составляет 100%
- проверьте, действительно ли прошел платеж по вашей покупке билета,
- если с платежом всё в порядке, проверьте папку «Спам» в указанном вами почтовом ящике. Иногда, по не зависящим от сервиса причинам, расценивают письма с электронными билетами как вредоносные и сразу отправляют их в «Спам»,
- также, при написании адреса электронной почты, вы могли указать некорректный email для доставки билета, что явлется самой распространненной причиной.
Если же Вы все проверили и электронного билета не нашли, то просим направить письмо на email: support@afishagoroda.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем с восстановлением билетов!
Также с нами можно связаться в Telegram, пишите нам в поддержку «АФИША ГОРОДА»
Убедительная просьба, в сообщении указывать:
- сайт на котором покупали билеты
- город
- название и дату мероприятия
- количество билетов
- сумму заказа
- ФИО на кого оформляли заказ
- адрес email указанный при покупке
Сообщения без этой информации будут рассматриваться с наименьшим приоритетом!